Consulenza Blog: RICORDARE

lunedì 22 dicembre 2008

RICORDARE

A.A. (loc. n.c.)
Vorrei cortesemente chiedere una sola cosa veloce. Mi scuso se non metto il nome e la località ma ho paura di essere riconosciuta e che qualcuno mi prenda in giro.
Lavoro in un'azienda commerciale nell'ufficio vendite. Il mio capo una volta al mese ci riunisce e tiene una riunione per spiegarci le novità che i venditori andranno a vendere, in modo che tutti noi si possa capire se un cliente telefona per chiedere qualcosa inerente alle novità, appunto.
Ebbene, io sono presa in giro dai colleghi perchè mi scrivo tutto quanto viene detto. Il mio guaio è che non ho memoria per ricordare quello che dice il capo. Non so come fanno i miei colleghi ma io ad ascoltare parole su parole, mi confondo. Che problema ho?

Mia cara A.A.
Forse hai poca memoria ma è certo che il Tuo Capo non è un genio della comunicazione. Mi pare di capire da quanto dici che non presenti nulla di scritto ma convochi Voi tutti per dirVi le novità.
Come ho detto, potresTi avere poca memoria ma il Tuo Capo certamente non sa che la mente umana ricorda l'80% forse di quanto vede scritto e addirittura solo il 20% di quello che viene detto. Quindi, non meravigliarTi. Ascoltando solo parole, se Te ne ricordi il 20% sei nella perfetta media di tutti coloro che ascoltano. Diverso sarebbe se il Tuo capo presentasse su un lucido o una lavagna gli scritti e li commentasse assieme. In questo caso il grado d'attenzione salirebbe all'80% e Tu inzieresTi a prendere nota molto meno.
Non farTene quindi un problema. Il Tuo prendere nota nasce proprio da questa situazione. La Tua mente, desidera vedere per ricordare. Scrivendo, Tu memorizzi.
Continua così se il Capo non cambia e non farTene un problema per i colleghi. Chissà se davvero, interrogati su quanto hanno ascoltato, risponderebbero bene?
Ciao

Avvertenza importante: Le risposte date gratuitamente ai quesiti ricevuti sono da considerarsi solo pareri generali. Chi risponde non è quindi in alcun modo responsabile dell'uso che di tali pareri viene fatto ne delle conseguenze che ne possano derivare, qualora venissero totalmente seguiti o adattati alle singole realtà espresse da chi scrive. Viene quindi lasciata al buon senso del richiedente la valutazione di seguire totalmente, in parte o per nulla, ciò che viene dato come risposta e che si basa unicamente sui dati o fatti comunicati che possono anche essere in parte falsati o non reali.

CHI SIAMO
bianchi group raccoglie in un team, esperti consulenti in diversi settori. Opera in qualunque contesto cui vi sia necessità di supporto atto a sviluppare business.

CHI RISPONDE ALLE VOSTRE DOMANDE
Il promotore e fondatore del gruppo ha, da sempre, seguito con particolare attenzione la crescita dei giovani, convinto che ogni società sviluppi e crei il proprio successo solo se riesce a gestire, motivare e credere nei giovani a cui affidare la voglia di osare creativamente.
Egli ha basato la propria carriera professionale in diverse multinazionali, nella gestione di gruppi di business con l’inserimento, ogni qualvolta se ne presentava l’occasione, di giovani anche inesperti per dar loro occasioni di lavoro che spesso non vengono date.
Proprio questi giovani, preparati, motivati, guidati e supportati, hanno poi reso possibile alle aziende il raggiungimento di obiettivi difficilmente pensabili. Molti di essi hanno sviluppato o stanno avendo grandi carriere in svariate società.

LA MISSIONE
Negli anni egli ha accumulato un bagaglio di esperienza che oggi ha deciso di mettere a disposizione gratuitamente di ogni giovane entrato 0 che sta per entrare nel mondo del lavoro.
Troppe volte i giovani si trovano in posizioni difficili da superare, proprio per inesperienza oppure perchè, pur dotati di idee valide da proporre, non sanno come gestirle.
Gli errori da non commettere nell’ambito di un inserimento sono molti e spesso compromettono lo stesso futuro lavorativo.
Ma sono molte anche le situazioni di rapporti interpersonali difficili con Capi forse non sempre all’altezza di esserlo o con colleghi di lavoro più anziani.
Molte volte ci si crea terribili complessi o ci si impantana in problematiche da cui non si vede via d’uscita. Sovente, per inesperienza, il comportamento tenuto non è quello adatto e il desiderio di veder finalmente messo a frutto i propri studi, porta a demotivazione quando la mansione che si svolge non è quella per cui ci si è preparati.
Le possibilità di incappare in difficoltà sono dunque tante. In questi casi si vorrebbe poter avere un aiuto da chi ne sa di più e spesso questo aiuto manca.
Questo sito è per tutti coloro che ritengono di averne bisogno.

CHI PUO’ RIVOLGERSI A NOI
Lo abbiamo già detto, ma lo ripetiamo. Tutti i giovani che vogliono entrare o sono entrati nel mondo del lavoro. In qualsiasi posizione o mansione, con qualsiasi grado di istruzione, in uno dei seguenti settori:

vendite (esterne, dalla sede, dirette o indirette, da banco, tentata vendita)
marketing
merchandising (catturare il cliente, esporre meglio, far scegliere un prodotto ecc....)
comunicazione
gestione di un gruppo di lavoro (esterno, interno)
motivazione di se stessi
promozione di se stessi

Le possibilità di aiuto sono naturalmente più ampie e toccano altri settori ma poiché questo sito si rivolge ai giovani, abbiamo elencato quelli che riteniamo più utili allo scopo.
Ciò non toglie che, chi ritenesse d'aver bisogno d'aiuto in un settore non sopra elencato, può comunque farlo. Sarà nostra cura aiutare il richiedente od, eventualmente, indirizzarlo al meglio.
(I giovani imprenditori che ritenessero d'aver necessità di supporto nella loro attività, potranno richiedere come ottenere un nostro aiuto.)

COME E COSA FARE
Se ritenete di aver bisogno di un aiuto o di un suggerimento (soprattutto nell’ambito dei rapporti interpersonali) dovete semplicemente descrivere nel modo più chiaro e semplice possiblle il problema, tenendo presente questa traccia:
“Presentazione di se stessi, età, dire da quanto si opera nel lavoro che si svolge e posizione ricoperta”
Passare poi al caso per cui si chiede aiuto, dicendo:
“ho questo problema”
“mi sto comportando o vorrei comportarmi in questo modo”
“è corretto o sbagliato ?”
Nel tempo più breve possibile, compatibilmente con le richieste giunte o con la complessità del problema, verrà data risposta.
Ogni risposta, anche se la richiesta è di massima urgenza, seguita l’iter sopra dato. Occorre quindi non arrivare all’ultimo minuto per l’S.O.S.
In passato, le risposte venivano comunicate e dopo un breve periodo di tempo, cancellate. In futuro le risposte date rimarranno nel sito a vantaggio o aiuto di altri giovani che potranno così trovare risposta a loro eventuali quesiti.
Tutte le richieste riceveranno risposta gratuita attraverso il sito. Purtroppo non possiamo trascrivere tutte le richieste passate e ce ne scusiamo con i lettori.