Consulenza Blog: aprile 2013

venerdì 5 aprile 2013

TURNI E ORARI

Giorgio (loc., n.c.)

Salve,
io lavoro per una società di servizi nell'ambito turistico. Ho un contratto del terziario, 4 livello. Da tanti anni ho la reperibilità notturna che al momento è suddivisa in periodi ciclici di 5 settimane. Per il tempo di reperibilità mi viene data un'indennità giornaliera e per garantire le ore di riposo tra tutti noi, la reperibilità parte la domenica ( tutto il giorno e la notte) e tutti gli altri giorni ( ore 19:00 - 8:00 del mattino) fino al sabato alle 9:00. Poi un sabato dalle 9 di mattina all 9:00 di mattina della
domenica. Apprezziamo tutti lo sforzo di voler garantire il riposo, ma quest'orario ci sta facendo impazzire. a complicare il tutto abbiamo 20 ore in ufficio distribuite nei giorni di non reperibilità.
La mia domanda è la seguente: Sarebbe possibile fare un turno unico di reperibilità di una settimana o 10 giorni continuativi? se fosse possibile, potrebbe essere associato a poche ore di ufficio, per esempio a 4/5 ore a settimana nei giorni di non reperibilità?
Grazie e saluti.

Gentilissimo Giorgio,

la domanda che ci pone richiede una risposta breve: se il contratto di lavoro collettivo o aziendale permette ciò che viene richiesto, sarà difficile ottenere qualcosa di diverso perchè, probabilmente, al datore di lavoro va bene così. In ogni caso, se i rapporti sono buoni e Lei ritiene che parlare del problema non creerà dissidi o interpretazioni errate, può parlarne singolarmente o a nome di altri (che comunque devono essere totalmente d'accordo) per trovare una possibile altra soluzione che vada bene ad entrambe le parti.

Gli accordi interni si possono sempre fare e, se non si fanno, è perchè una delle due parti non vuole, appellandosi al contratto generale.

Ci provi, tenendo presente che se la richiesta fosse singola (la Sua) otterrà nulla perchè non potrebbe essere inserita in un contesto di altre condizioni vigenti con altri lavoratori. Se però i lavoratori fossero tutti d'accordo, portare avanti la richiesta potrebbe ottenere accoglimento.

Cordiali saluti.

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Avvertenza importante: Le risposte date gratuitamente ai quesiti ricevuti sono da considerarsi solo pareri generali. Chi risponde non è quindi in alcun modo responsabile dell'uso che di tali pareri viene fatto ne delle conseguenze che ne possano derivare, qualora venissero totalmente seguiti o adattati alle singole realtà espresse da chi scrive. Viene quindi lasciata al buon senso del richiedente la valutazione di seguire totalmente, in parte o per nulla, ciò che viene dato come risposta e che si basa unicamente sui dati o fatti comunicati che possono anche essere in parte falsati o non reali.

CHI SIAMO
bianchi group raccoglie in un team, esperti consulenti in diversi settori. Opera in qualunque contesto cui vi sia necessità di supporto atto a sviluppare business.

CHI RISPONDE ALLE VOSTRE DOMANDE
Il promotore e fondatore del gruppo ha, da sempre, seguito con particolare attenzione la crescita dei giovani, convinto che ogni società sviluppi e crei il proprio successo solo se riesce a gestire, motivare e credere nei giovani a cui affidare la voglia di osare creativamente.
Egli ha basato la propria carriera professionale in diverse multinazionali, nella gestione di gruppi di business con l’inserimento, ogni qualvolta se ne presentava l’occasione, di giovani anche inesperti per dar loro occasioni di lavoro che spesso non vengono date.
Proprio questi giovani, preparati, motivati, guidati e supportati, hanno poi reso possibile alle aziende il raggiungimento di obiettivi difficilmente pensabili. Molti di essi hanno sviluppato o stanno avendo grandi carriere in svariate società.

LA MISSIONE
Negli anni egli ha accumulato un bagaglio di esperienza che oggi ha deciso di mettere a disposizione gratuitamente di ogni giovane entrato 0 che sta per entrare nel mondo del lavoro.
Troppe volte i giovani si trovano in posizioni difficili da superare, proprio per inesperienza oppure perchè, pur dotati di idee valide da proporre, non sanno come gestirle.
Gli errori da non commettere nell’ambito di un inserimento sono molti e spesso compromettono lo stesso futuro lavorativo.
Ma sono molte anche le situazioni di rapporti interpersonali difficili con Capi forse non sempre all’altezza di esserlo o con colleghi di lavoro più anziani.
Molte volte ci si crea terribili complessi o ci si impantana in problematiche da cui non si vede via d’uscita. Sovente, per inesperienza, il comportamento tenuto non è quello adatto e il desiderio di veder finalmente messo a frutto i propri studi, porta a demotivazione quando la mansione che si svolge non è quella per cui ci si è preparati.
Le possibilità di incappare in difficoltà sono dunque tante. In questi casi si vorrebbe poter avere un aiuto da chi ne sa di più e spesso questo aiuto manca.
Questo sito è per tutti coloro che ritengono di averne bisogno.

CHI PUO’ RIVOLGERSI A NOI
Lo abbiamo già detto, ma lo ripetiamo. Tutti i giovani che vogliono entrare o sono entrati nel mondo del lavoro. In qualsiasi posizione o mansione, con qualsiasi grado di istruzione, in uno dei seguenti settori:

vendite (esterne, dalla sede, dirette o indirette, da banco, tentata vendita)
marketing
merchandising (catturare il cliente, esporre meglio, far scegliere un prodotto ecc....)
comunicazione
gestione di un gruppo di lavoro (esterno, interno)
motivazione di se stessi
promozione di se stessi

Le possibilità di aiuto sono naturalmente più ampie e toccano altri settori ma poiché questo sito si rivolge ai giovani, abbiamo elencato quelli che riteniamo più utili allo scopo.
Ciò non toglie che, chi ritenesse d'aver bisogno d'aiuto in un settore non sopra elencato, può comunque farlo. Sarà nostra cura aiutare il richiedente od, eventualmente, indirizzarlo al meglio.
(I giovani imprenditori che ritenessero d'aver necessità di supporto nella loro attività, potranno richiedere come ottenere un nostro aiuto.)

COME E COSA FARE
Se ritenete di aver bisogno di un aiuto o di un suggerimento (soprattutto nell’ambito dei rapporti interpersonali) dovete semplicemente descrivere nel modo più chiaro e semplice possiblle il problema, tenendo presente questa traccia:
“Presentazione di se stessi, età, dire da quanto si opera nel lavoro che si svolge e posizione ricoperta”
Passare poi al caso per cui si chiede aiuto, dicendo:
“ho questo problema”
“mi sto comportando o vorrei comportarmi in questo modo”
“è corretto o sbagliato ?”
Nel tempo più breve possibile, compatibilmente con le richieste giunte o con la complessità del problema, verrà data risposta.
Ogni risposta, anche se la richiesta è di massima urgenza, seguita l’iter sopra dato. Occorre quindi non arrivare all’ultimo minuto per l’S.O.S.
In passato, le risposte venivano comunicate e dopo un breve periodo di tempo, cancellate. In futuro le risposte date rimarranno nel sito a vantaggio o aiuto di altri giovani che potranno così trovare risposta a loro eventuali quesiti.
Tutte le richieste riceveranno risposta gratuita attraverso il sito. Purtroppo non possiamo trascrivere tutte le richieste passate e ce ne scusiamo con i lettori.